因此，对于这有责任心和羞耻心的公司，大家都会很喜，每一个收到信件的消费者，无不是立刻把心中的郁闷一扫而空。不但顺手再购买一个七之内的特别版的，而且还兴奋的打电话给亲戚朋友们推荐。

于是dream pad的名度就越来越，销量自然也越来越好。

这觉就更加的好了，无论在国内国外，消费者们其实普遍都在弱势者的地位，许多势的公司，就算被法院判决了败诉，宁愿赔钱也是绝对拒绝歉的。更别说写信来歉了。

为此增加的开销，每个月都超过了5000万金。

事实上，很多人现在越来越喜仙女公司，对即将推的dream stars期待甚，其中有不小的原因就在于“买后无忧”的保障。

比如苹果公司就是这样，许多人从ipod到，再到ipad，最后到imac，甚至于h场时也会去买。

售后赢人心！

别人的好经验萧奇是要认真学习的，目的自然也是以后仙女公司生产来的产品，也都能这样形成人们踊跃购买的思维惯。

久而久之的，他们就会形成一消费习惯，每次这家公司了新产品，就都会去买来试一试。

话又说回来，据全世界的一家著名调查机构的调查，仙女公司生产的dream pad返修率仅仅是万分之零二。

不但是仙女公司本，就是其余的仙女一系公司，如此优质的售后服务，萧奇也是决定要推行下去的！

现在所有的dream pad还没有过保修期，不过那些自己损伤了dream pad的用们，对于仙女公司直营店的维修态度，却是非常赞扬的，觉得就算是费不菲，也是值得的。

但萧奇从来都不会因此心疼，一个公司的产品质量和售后服务让人放心了，别人才会买你的东西。

然后对于保修期过后的dream pad，或者是用不恰当使用导致损坏了零件的，dream pad的更换零件并不便宜，但肯定是服务态度最好的，不但修理质量要保证，而且保证以最快的速度理好，不至于拖拖拉拉的。

因为要增设售后电话、维修方面的服务，萧奇在每个直营店特意的增加了超过20名的店员，专门负责理各事务。

否则要是返修率太的话，那些店长们每天写信都得写得累死，岂不是太悲了？

如此的消费惯，在人们的日常生活中其实是随时随地都存在的。

，所在的那个直营店的店长，还会亲自写一封信寄到你的家里，表示真挚的歉意。并承诺仙女公司一定会更好的产品来。

也就是说，在保修期里面的dream pad，十万之中才有两了问题，这个比例已经远远低于手提电脑这技术成熟的产品了。

现在看来，即使是多了一些钱在售后方面，这好评如的反馈，也是足以弥补金钱和人力上的消耗。