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第二章(2/4)

“这是我们一贯的态度,还希望你们能继续支持与护。”

“客难免会有疏失之,更何况你又不是故意的,我若生气的话,那就太失了风度,真对不起,让你挤在这小桌谈话,才会让你一时失手将咖啡打翻。”石骏禹微微致歉,看得芊更是不知所措,忙要他别太多礼。

“可能信用卡被盗刷情绪激动,或是要求调阅一大堆资料,或者是在跟你们谈贷款方面,要你们让步之类…”她手指一弹,当场让咖啡杯整个翻落,黑顺着石骏禹的方向,将他洁白的衬衫给泼得满都是。

“譬如说呢?”

“我是怕你们人前一个样,人后又是一个样,你们可以忍受得了顾客的无理取闹,或许是…一些情绪失控的行为?”她慢慢地将咖啡杯挪到他的面前,伺机而动。

芊会说这番慷慨激昂的话,也让卢米琪吓了一,以前带她办卡都是她说了就算,什么意见也没有,而今,却自喻为消费的族群来诉求品质准,看来芋在她的调教下,是有些步了。“两位小…不知都在何就?”石骏禹发现,台湾女人的消费能力果然不错。

“不错,像小你这么有骨气、有志气的女孩很少了,不知你要诉求的品质是什么?”没错,现在是以服务某基准的年代,对方这样要求并不过分。

“喔,对…对啦,赠品多给我一份,还有借问一下,这娃娃要是转卖的话,一个可以卖多少钱?”

“等等!”芊还拼命力挽狂澜。

族群,是不能接受在服务准上有任何一小瑕疵,基本上,我们是很挑剔的,不选到一家品质信誉最好的,我们绝对不办卡。”她想一个让这业务员知难而退的方法。

她说完后,发现卢米琪和那位业务员都张着一对狐疑的光看她,她一个害羞,忙拿起笔,安安静静地填申请书,什么

“那就请两位在旁边慢慢填…”

这突如其来的骤变,使得陈经理等四人也吓得过来查看,他们想要对他们的总裁一些援助,但看到他的神指示,只好乖乖在一旁站着,不敢手。

“没关系,就可以了,两位别在意,要不要再来一杯?我请我同事去帮你买。”石骏禹不但不气,还相对地客气得不得了,看他掏腰包拿钱请属下再去买咖啡的举动,使得芊几乎看傻了。

“这有什么问题吗?”他仍旧有耐心地看着她,从那对冤带怨的神看来,她似乎心事重重。“就是赠品嘛,你多给她一个娃娃就可以了。”卢米琪笑笑地打围场。

“你们公司把员工训练得真有素质,确实是有信誉保证。”看人家这和颜悦的态度,她还能有什么把柄指控对方?

这样一来,哈哈,就可以免于办卡的噩梦。

护,我们当然护了,来,来,来,申请书拿来让我们写,我们两个都决定要办了。”卢米琪看到这帅哥内外兼修,长得好,脾气更好,要不是她早有了男朋友,一定不会放过他的。

芊,你到底在么?把人家拨得全都是!”卢米琪尖叫声,看着对方不但衬衫沾了咖啡,鞋还有双手,也全是黑嗒嗒的咖啡

“虽然我只是在一家保险公司上班,但我父亲却是一位在大陆设有四十多家工厂的大老板,年营业额不过几十亿人民币,我之所以会在台湾自力更生,是因为我过惯了千金小的生活,人活着还是得些有意义的事,这样才不枉费当个人,不是吗?”芊说得是镇静自若,但内心早已是成一团。

“人…人家是不小心的嘛!”她最想看到对方发怒,只要他一发怒,她就有话柄说他态度不佳,然后掉离去。

“不…不用了,别那么客气,你…你不生气啊?”看他以德报怨,芊一脸歉疚极了。

连一旁的卢米琪看到,都忍不住想拍手叫好,张大嘴,不敢置信地看着她。

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